Fastecht auch nicht besser beim Support

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1altersack
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Re: Fastecht auch nicht besser beim Support

Beitrag von 1altersack » Mo 3. Aug 2015, 17:29

masure52 hat geschrieben:Fasttech-Support ist lt. Meiner Erfahrung besser als bei vielen deutschen Shops :D

Musste einmal Etwas teureren Artikel zurücksenden, eine Hana-Box rauchte nach 2 Tagen Gebrauch ab :(

Rücksendeadresse per Mail bekommen und die 5,60€ Versand wurden als Gutschrift erstattet.
Nach 6 Wochen hatte ich eine neue, die funktioniert heute noch :mrgreen:

Genauso bei focal/gearbest. Die sind sehr kulant wenn man höflich ist.
Beispiel: Gearbest- Cloupor beim dampfen abgeraucht....
Too hot, Too Hot! Kapott :lol:
Geschrieben mit Bild, gesehen hat man nichts, hat zwar übelst gerochen aber kein äusserlicher Schaden.
Anstandslos ohne Rücksendung neue bekommen. :D

Wären nur die deutschen Händler mit ihren Mondpreisen so kulant
kann ich 100% unterschreiben, FT war bei mir immer kulant, GB entwickelt sich gerade... :)

yukonjoe

Re: Fastecht auch nicht besser beim Support

Beitrag von yukonjoe » Mo 3. Aug 2015, 20:16

Bei meinem Taifun GS fehlte der Edelstahltank, GearBest schickte mir einen komplett neuen :-)

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