FT R??ckliefern

[Helheim]

Hey Ho

Vielen Dank erstmal f??r eure Antworten

Ich habe Ft nun mal die Kosten ??ber das erhaltene Ticket genannt.
Nun warte ich ab was sie Antworten.

Werde dann wieder hier berichten wie es weiter ging, falls jemand die selben fragen hat, die ich hatte

LG
Tom

[Michael]

Hey Ho

Vielen Dank erstmal f??r eure Antworten

Ich habe Ft nun mal die Kosten ??ber das erhaltene Ticket genannt.
Nun warte ich ab was sie Antworten.

Werde dann wieder hier berichten wie es weiter ging, falls jemand die selben fragen hat, die ich hatte

LG
Tom

Hallo Tom,

das Standard-Procedere bei Fasttechn ist, dass die wenn Du wenn Du die Ware nicht zurueck senden moechtest, Sie Dir eine 20% Gutschrift inform eines GIFT CERTIFICATES anbieten werden.

Gruss,
Micha

[DampferFan]

Hey Ho

Vielen Dank erstmal f??r eure Antworten

Ich habe Ft nun mal die Kosten ??ber das erhaltene Ticket genannt.
Nun warte ich ab was sie Antworten.

Werde dann wieder hier berichten wie es weiter ging, falls jemand die selben fragen hat, die ich hatte

LG
Tom

Hallo Tom,

das Standard-Procedere bei Fasttechn ist, dass die wenn Du wenn Du die Ware nicht zurueck senden moechtest, Sie Dir eine 20% Gutschrift inform eines GIFT CERTIFICATES anbieten werden.

Gruss,
Micha

@ Helheim: Berichte, was heraus gekommen ist

[1altersack]

ich habe gestern einen vision spinner 1300 akku zur??ckgeschickt,
eilbrief international mit tracking: 5,60???.
habe denen aber vorher einen shreenshot vom portokalkulator der post geschickt, das war dann ok.

[Michael]

ich habe gestern einen vision spinner 1300 akku zur??ckgeschickt,
eilbrief international mit tracking: 5,60???.
habe denen aber vorher einen shreenshot vom portokalkulator der post geschickt, das war dann ok.

Also mein Textbaustein sagt das ich mein defekten Akku moeglichst billig zurueckschicken soll. Nebenbei habe ich auch einen Link erhalten in den ich dann ein Bild von dem Einlieferungsbeleg / Porto-Kosten senden soll. Diese Kosten ( 5,90 Luftpolstertasche per Einschreiben soll 5,90 Euro kosten... ) werden dann auch erstattet...

Nebenbei muss ich auch eine spezielle Nummer vor die Adresse plastern, damit die das dann zuordnen koennen. Somit braucht man nichtmal einen Brief beilegen. Bin mal gespannt wie lange der Austausch des 12 US$ EVOD-TWIST Akkus dauert...

Gruss,
Micha

[KAYA]

Am 18.09. bei der Post abgegeben.
Neuer Status: Die Sendung wurde am 23.09.2014 im internationalen Logistikzentrum Frankfurt zur Weiterbef??rderung nach Hongkong ??bergeben....Respekt.

[1altersack]

der akku war nach einer woche in hk (lt.tracking.Nr.)

die portokosten bekam ich als gift certificate erstattet,
der austausch akku wurde problemlos meiner n??chsten bestellung hinzugef??gt.

geht doch einfach.

[Michael]

der akku war nach einer woche in hk (lt.tracking.Nr.)

die portokosten bekam ich als gift certificate erstattet,
der austausch akku wurde problemlos meiner n??chsten bestellung hinzugef??gt.

geht doch einfach.

Mein defekter EVOD-1300mAh Akku ( den ich glaube ich am 19.09. losgeschickt hatte ) ist mittlerweile auch in China angekommen. Habe heute von Fasttech eine Email erhalten das der neue zu mir unterwegs ist. Klappt wunderbar. Wenn nun das Timing eingehalten wird sollte mich naechste oder spaetestens Uebernaechste Woche die gleiche Versand-Email" bezueglich meiner DNA30 erreichen.

Geht also doch schneller als erwartet. Nicht schlecht und in beiden Fallen haben die mir das komplette Porto in Hoehe von 5.60 Euro jeweils ( 7,20 US$ und 7.30 US$ ) zurueck erstattet.

Gruss,
Micha

[1altersack]

Diese Woche habe ich einen "2-Post Display Stand Holder w/ 510 Drip Tip Adapter" - furchtbare bezeichnung f??r einen winkeladapter zwischen atomizer und akku ??brigens - zur??ckgeschickt, der nicht geleitet hat, da haben die doch glatt auf die R??cksendung verzichtet, und umstandslos einen neuen meiner n??chsten order hinzugef??gt. da gibts wohl nen mindestwert...

Vielleicht krieg ich den sogar noch repariert, w??r doch fein.

[Wilhelm Woess]

Ich habe zwar noch nichts zur??ckschicken m??ssen (auf Holz klopf) aber der Versand scheint mir teuer.

Brief International kostet als Gro??brief (L: min. 14cm, B: min. 9cm, L+B+H = max. 90cm -- bis 500g) 3,45 ???.
Dazu nimmst du dann noch die Zusatzleistung: Einschreiben + 2,15???
(Sendungsvervolgung ist dann auch m??glich)

Somit liegst du dann bei 5,60???

Schreib denen das erst einmal und frage nach Kosten??bername.

Quele:
(https://www.) deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland/brief-postkarte-international.html

PS: Achte auf die Zollbestimmungen und Bef??rderungsausschl??sse.

Euch ist schon bekannt das obige Preise gerade einmal eine Schachtel Zigaretten entsprechen und auch was Ihr mit Ware aus China und generell rund ums Dampfen pro Tag einspart. Also deswegen zu jammern ist doch albern insbesondere da man die Ruecksendekosten auch bei jedem Deutschen Dampfer-Shop genauso habt.

Also irgendwann wird es wirklich verrueckt insbesondere da die Chinesen einem mittels einlieferungsbeleg die Ruecksendekosten sogar erstatten (das macht nichtmal ein Deutscher Shop so der Warenwert <40 Euro liegt),
Micha

Ich hab vor kurzem eine Vamo + einen Protank II; also Kleinteile in einem winzigem Paket per Einschreiben nach Deutschland geschickt - Kosten: 13,20 - nach Deutschland! Überlegt mal wo China liegt. Ich gebe Micha recht, irgendwo ist die Frage nach Versandkosten absurd und wenn FT gratis liefert und sogar bei Reklamation rückerstattet umso besser. Ein Paket kam kürzlich an (nicht von FT), mit der falschen Ware, kosten 19 Euro - wird weggeschmissen (nein, wird verschenkt unter Verwandten, mal sehen wer das brauchen könnte), hab keine Lust zu reklamieren bei diesen Kleinbeträgen. In den letzten Tagen sind bei mir ein duzend Sendungen angekommen, das kleinste, unscheinbarste und das mit der falschen Ware hatten Zollaufkleber, das erste, Warenwert 2,40 (Neodymmagnete, ja auch gratis geliefert aus China) trug das Ettikett "zollfrei" das andere Paket hatte einen Kleber drauf "nicht mit den Vereinbarungen der EU Nr. konform" diese und die restlichen Pakete wurden alle zugestellt, fast alles per Einschreiben und gratis, also ohne Zollforderungen und Porto Nachzahlungen, etc. - super Service von den Chinesen, finde ich.

lg,

Wilhelm