Im August bestellt, dann nicht lieferbar, gemeckert via Ticket, spontane Versendung, Tracking ID bekommen aber nicht trackbar.
Ob sie die Teile jemals versendet haben... ich bezweifle es fast.
Lt. Support ist der 11. November für GB die Deadline wann sie sich um eine verlorene Sendung kümmern.
Und hier das Angebot von GB:
Here are the best solutions we can offer you in this situation:
1)Accept a 13USD refund of the product value on your Wallet ( Store credit)
According to our policy shipping fees are not refundable. .. privacy-policy.html
The product value is $26 we can refund $13 on your wallet and exceptionally reward you with extra points (e.g. If your item is 1usd = 5 points ,3usd=3*5 points => get 15 points etc).
You can use both your wallet and points to purchase your future products.
The refund can be completed within 1 working day.
2)Reship the order
We can resend the order for you. For this, please kindly send us 20USD so that we can arrange the shipment. We will send you an invoice by email if you choose this option.
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13 USD Rückzahlung als Guthaben, unter Berufung auf Versandkosten?
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Wäre jetzt die 1. Chinesen Lieferung die bei mir ein kalter war.
Ich hab ihnen mal meine 2 Möglichkeiten geschrieben und direkt mal den Paypal Käuferschutz erwähnt.